What is an insurance excess?

The excess is the amount you'll only be liable for in case of damage (under Collision Damage Waiver) or theft (under Theft Protection) of the vehicle. Information about the excess will be clearly stated in the price inclusion when you reserve a car on QEEQ.

How can I add an additional driver?

You are advised to make a request upon your arrival at the rental counter. Additional charge per day will incur unless '1 Additional Driver Included' is stipulated on the rental. Please note that the same licence and age requirement applies to the additional driver. The additional driver is supposed to present the required licence document along with the main driver at pickup.

Consigue alquileres de coches baratos sin pareja en Colombia

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Opiniones de los huéspedes

GREEN MOTION
8 - "Bueno x el precio está acorde"
Keddy by Europcar
7 - "el auto no lleno mis expectativas, tenia muchos golpes, rayado por todos lados, le sonaban los amortiguadores traseros, la cojineria manchada. lo bueno que tenia buen AA, economico en combustible."
Europcar
9 - "Fue muy bueno el coche. Solo me cobraron algo de más al momento de retirarlo. No el precio que decía en la aplicación de QEEQ"
Alamo
8.3 - "Lo bueno: excelente atención Lo malo: no estaba el vehículo rentado y ni siquiera existía en su inventario (VW Golf)"
Avis
6.7 - "El auto estaba sin los botones traseros de seguro, sucio por dentro, la tapiceria despegada, el boton de ajuste del asiento del copiloto despegado. La atencion del personal es buena y reporte estas situaciones para mejoras futuras. En adelante revisaré muy detenidamente las condiciones del vehiculo antes de recibirlo. estos detalles estaban en la parte de atras y solo los percibimos al iniciar el viaje el fin de semana"
Alamo
10 - "Muy buen servicio y precios muy favorables . El vehículo excelente "
Alamo
10 - "El auto supero mis expectativas"
Alamo
10 - "Buena atención y muy amable el personal"
Europcar
8.3 - "Al llegar me calcularon el precio en la reconversion en un mayor precio al reservado"
Budget
10 - "Muy buen vehículo, completamente nuevo. "
Budget
9.3 - "El seguro deberia ser mas barato."
Europcar
8 - "El auto tenía rayones, también estaba roto el bomper delantero y no tenía antena de radio. Según el personal que atendió, todo estaba cobrado pero no habían hecho los arreglos."

Las mejores ofertas de alquiler de coches en Colombia

Cartagena
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Mejores tarifas encontradas por usuarios de QEEQ en los últimos 30 días.

Preguntas frecuentes

P1. ¿Qué es una franquicia de seguro?
La franquicia es la cantidad de la que serás responsable únicamente en caso de daños (bajo Collision Damage Waiver) o robo (bajo Theft Protection) del vehículo.
La información sobre la franquicia se indicará claramente en las inclusiones del precio cuando reserves un coche en QEEQ.
P2. ¿Cómo puedo añadir un conductor adicional?
Se recomienda que realice la solicitud a su llegada al mostrador de alquiler. Se aplicará un cargo adicional por día, a menos que en el alquiler se estipule “1 conductor adicional incluido”.
Tenga en cuenta que se aplican los mismos requisitos de permiso de conducir y edad al conductor adicional. El conductor adicional deberá presentar el permiso de conducir requerido junto con el conductor principal en la recogida.
P3. ¿Qué ocurre si quiero recoger o devolver mi coche de alquiler fuera del horario de oficina?
QEEQ te mostrará las ofertas de coches disponibles en el horario que hayas elegido en los resultados de búsqueda.
Sin embargo, la recogida o devolución fuera del horario general de apertura puede conllevar un cargo adicional, salvo que haya disponible un servicio de recogida o devolución automática.
Después de que reserves un coche en QEEQ, te informaremos por correo electrónico de la política específica de la empresa de alquiler de coches.
P4. ¿Puedo llevar el coche de alquiler a otro país o cruzar la frontera?
Si quieres recoger tu coche en un país y devolverlo en otro, tus resultados de búsqueda te mostrarán los coches con los que puedes hacerlo.
Si planeas cruzar alguna frontera durante tu viaje, ten en cuenta lo siguiente:
1. Es posible que tengas que pagar más.
A menudo hay cargos extra, impuestos o coberturas adicionales que tendrás que pagar en el mostrador de alquiler de coches.
2. Puede que no esté permitido.
Según el lugar donde alquiles, puede que no puedas llevar tu coche a otro país.
Por favor, envíanos un correo electrónico si quieres llevar tu coche de alquiler a otro país durante tu viaje y te explicaremos las opciones disponibles.
P5. ¿Puedo recoger mi coche en un lugar y devolverlo en otro diferente?
Sí. Puedes recoger el vehículo en un lugar y devolverlo en otro. Se aplicará una “tarifa de solo ida”. Si está incluida en el precio del alquiler o qué coste adicional puede surgir se indicará claramente en el momento de la reserva en QEEQ.
Informa a la empresa de alquiler de coches de tu lugar de devolución cuando recojas el vehículo o ponte en contacto con ellos directamente durante tu viaje. Encontrarás un número de teléfono en el contrato de alquiler que firmaste al recoger el coche.

¿Alguna pregunta? Solo tienes que visitar nuestra Página de ayuda.

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